近日，随着疫情防控进入新阶段，社会秩序逐步恢复，但一种因琐事引发的冲突现象却在多地悄然抬头。记者调查发现，在超市、菜市场等公共场所，因排队、商品争执等小事升级为肢体冲突的“疫情斗殴”事件时有发生，背后折射出公众在长期压力下的情绪管理与公共文明课题。

情绪积压的爆发口

“就为了一包特价纸巾，两个人差点打起来。”某大型超市的理货员王女士向记者描述了她目睹的一幕。类似场景并非孤例。在长达数月的静态管理或频繁核酸筛查后，部分民众的焦虑、烦躁情绪并未随着解封而立刻消散。心理学家李教授分析指出，长期的疫情压力像不断蓄水的水库，日常生活中的微小摩擦就可能成为决堤的“最后一根稻草”，导致当事人情绪失控，瞬间爆发。这种在疫情背景下，由高压生活状态诱发的非理性冲突，可被视作一种值得关注的社会心理现象。

公共场所成冲突高发区

记者梳理近期案例发现，超市成为此类“疫情斗殴”的高发场所。一方面，超市人流密集，购物过程中难免发生身体触碰、排队争抢等摩擦；另一方面，物价波动、物资供应等与疫情紧密相关的因素，也容易加剧消费者的敏感情绪。一起发生在北方某城市的冲突中，两名顾客因争抢最后一板鸡蛋而发生口角，继而演变为推搡斗殴，最终需警方到场调解。此类事件不仅扰乱公共秩序，更对周边市民，尤其是儿童，造成不良观感与心理影响。

化解戾气需多方合力

面对“疫情斗殴”现象，简单的道德谴责并非治本之策。专家呼吁，社会各方应形成合力，共同营造更舒缓、友善的公共空间。首先，个体需加强情绪管理意识，学会在冲动时刻“暂停三秒”，通过理性沟通替代暴力解决。社区与工作单位亦可开展心理健康讲座或提供疏导渠道，帮助居民和员工释放压力。其次，商场、超市等管理方应优化服务，在高峰时段增派人手引导，设立清晰的排队标识与应急调解机制，从环境上减少冲突诱因。更重要的是，社会舆论应倡导相互理解、宽容礼让的文明风尚，认识到我们共同经历了艰难时期，更需彼此扶持。

后疫情时代的社会心态重建，是一个渐进过程。减少“疫情斗殴”事件，不仅关乎治安管理，更是衡量社会文明与心理韧性的标尺。唯有学会与情绪共处，以平和化解纷争，才能共同迈向真正健康、和谐的生活。