疫情下的坚守_疫情营口东站
初冬的清晨,薄雾笼罩着辽南大地。作为东北地区重要的铁路客运站之一,营口东站并未因反复的疫情而沉寂。站前广场上,“保持间距”的标识清晰醒目,身着防护服的工作人员有序引导,红外测温仪无声地扫描着每一位旅客的体温。这里,是观察疫情下中国交通网络韧性与温度的一个微观窗口。
**严防控,筑牢“第一道防线”**
面对疫情防控的复杂形势,营口东站迅速响应,将防控网织密织牢。车站入口处,健康码、行程卡、核酸检测阴性证明的查验环节一个不少,智能闸机与人工服务双线并行,既提高了通行效率,也确保了无一疏漏。候车大厅内,广播循环播放着防疫提示,座椅上贴着间隔就坐的标签,保洁人员定时对闸机、扶手、卫生间等关键部位进行深度消杀。一套科学、精准、高效的防疫流程,在这里日复一日地严格执行,为旅客出行筑起了坚实的安全屏障。“我们的目标很明确,就是坚决守住铁路运输的防疫关口,让旅客放心出行。”一位车站值班站长如是说。
**保畅通,守护经济民生“动脉”**
疫情或许打乱了节奏,但营口东站作为连接内外的重要节点,其运输“动脉”的功能始终强劲。为确保重点物资运输和必要人员流动,车站与地方防疫部门建立了紧密的联动机制,开辟了绿色通道,保障防疫物资、生产生活物资优先快速通行。同时,根据客流变化,铁路部门灵活实施“一日一图”,动态调整列车开行方案,既满足了刚性出行需求,又有效降低了聚集风险。一列列动车组如期而至、准点出发,不仅运送着旅客,更传递着信心与秩序,支撑着区域经济社会在特殊时期的平稳运行。
**有温度,诠释服务初心不变**
硬核防控的背后,是营口东站不曾褪色的服务温度。对于不会使用智能手机的老年旅客,车站设有专门的“无健康码通道”,由工作人员协助登记,确保他们顺利出行。隔离观察室配备齐全,应对突发状况;服务台准备了应急口罩、消毒凝胶等物品,供有需要的旅客取用。更有无数铁路职工,坚守岗位,耐心解答问询,帮助旅客解决实际困难。他们面罩上的水汽,防护服下的汗水,诠释了“人民铁路为人民”的初心。一位刚刚得到帮助的旅客感慨:“疫情让人紧张,但到了营口东站,看到这么周全的安排和热心的工作人员,心里就踏实多了。”
疫情是一场大考。营口东站以其严谨的防控、高效的运转和人性化的服务,交出了一份合格的答卷。它不仅仅是一个交通枢纽,更是一个缩影,折射出中国在应对重大公共事件时,基础设施体系所承载的担当与 resilience。当列车鸣笛,缓缓驶离站台,我们相信,严冬终会过去,而那份于秩序中传递的温暖,将长久留存于每一位过往旅客的记忆之中。

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